Muito obrigado por nos escolher! Wee Scotia Tours oferece uma variedade de tours e serviços por meio de seu site e
redes sociais. Por favor, leia nossos Termos e Condições na íntegra e com total atenção. Salvo indicado de outro modo,
o conhecimento e aceitação das condições descritas abaixo — conforme a Lei e Direito Escocês (Scottish Law and Custom) —
está implícito uma vez a reserva confirmada. Wee Scotia Tours é licenciada pelo governo britânico sob o nome Wee Scotia Tours.
Última atualização: 01 de Abril de 2026.
As reservas somente serão consideradas como confirmadas uma vez o total do valor da reserva dos tours e/ou serviços
contratados conosco seja pago, formalizando o contrato entre o cliente e Wee Scotia Tours.
O valor do depósito para a reserva da data é igual a 50% do valor total do(s) tour(s) e/ou serviço(s) contratados (não reembolsável) — salvo quando diversamente e formalmente especificado (por escrito).
Enviaremos uma fatura ao cliente, via e-mail, com uma lista detalhada do(s) tour(s) e/ou serviço(s) contratados, o valor total, o valor do depósito acordado a ser pago a título de reserva via transferência bancaria ou via Sistema de pagamento online seguro, e o valor restante a ser pago em dinheiro* no dia do primeiro tour e/ou serviço contratado, ou via transferência bancária ou via Sistema de pagamento online seguro. Se você não receber este e-mail, por favor, contacte-nos. Por favor, verifique a sua caixa de lixo eletrônico ou spam.
* Trabalhamos desta maneira com o objetivo de oferecer valores competitivos, fugindo das taxas cobradas sobre transações internacionais. Se o cliente desejar realizar o pagamento do valor total do(s) tour(s) e/ou serviço(s) contratados conosco via transferência bancaria infelizmente esse montante será acrescido da porcentagem cobrada pelas instituições bancárias.
Em todos os trâmites de reservas, a pessoa que faz a reserva é responsável por ter aceitado essas condições em nome das
demais pessoas mencionadas na reserva.
O cliente aceita que a comunicação eletrônica (via e-mail, whatsapp, etc.) entre Wee Scotia Tours e o cliente cumpre com os mesmos requisitos legais de qualquer comunicação por escrito.
Todos os preços indicados neste site, em nossas redes sociais e correspondência por escrito com o cliente são em libras esterlinas (GBP). Os preços incluem impostos e estão sujeitos a modificações sem prévio aviso até o momento da conclusão
da reserva.
Os preços não incluem extras de nenhum tipo ou gastos que não estiverem devidamente especificados. Para uma lista detalhada
do que está incluído em cada tour ou serviço oferecido pela Wee Scotia Tours, por favor, consultar diretamente a página do mesmo nos itens “Inclui” e “Não Inclui”, ou fale conosco.
Para os roteiros personalizados, enviaremos ao cliente um e-mail com a descrição detalhada do tour e/ou serviço contratado e
o que estará incluído e não estará incluído no preço final antes de o cliente pagar pelo(s) mesmo(s).
Wee Scotia Tours somente cancelará um ou mais tours em caso de circunstâncias fora de nosso controle (vide 5. Modificações de
Itinerários / Alternativas).
Se o cliente decidir alterar ou cancelar alguma reserva, a data efetiva de alteração e cancelamento será a data em que recebermos a notificação por e-mail ou por escrito. O pedido de alteração / cancelamento deverá ser confirmado por Wee Scotia Tours (por escrito) como recebido para que seja considerado eficaz.
Uma vez a reserva tenha sido confirmada, se o cliente deseja alterar a data do(s) tour(s) e/ou serviço(s) contratados ou solicitar
alguma outra modificação, o mesmo deverá nos contatar para checar disponibilidade pelo menos 7 (sete) dias antes do início do primeiro tour.
Por favor, note que uma vez feita a reserva, se o cliente desistir de realizar o(s) tour(s) e/ou o(s) serviço(s) contratado(s), será
cobrada uma taxa fixa de 25% do preço da reserva para cobrir custos administrativos.
As multas por cancelamento para 2026 serão aplicadas da seguinte forma:
Tours e serviços de 1 dia:
Tours de vários dias:
Importante: Nenhum reembolso será oferecido se o cliente chegar atrasado para o início do tour e/ou não conseguir encontrar o ponto de encontro. Ambas são responsabilidade do cliente. Você poderá encontrar a indicação do ponto de partida no e-mail de
confirmação da reserva enviado a você por Wee Scotia Tours. Caso o cliente se atrase, o guia modificará o itinerário da melhor maneira possível, tentando manter os pontos mais importantes, mas o horário de conclusão do tour/serviço acordado durante a reserva dos mesmos será mantido.
Wee Scotia Tours fará todo o possível para manter e respeitar o(s) itinerário(s) acordados, mas reserva-se o direito de modificar, atrasar ou cancelar um tour e/ou serviço por fatos de força maior e/ou por razões de segurança do guia e dos clientes, como — mas não somente — atos criminosos ou terroristas, disputas ou greves industriais, motins, invasão, guerra ou ameaças de guerra, incêndio, explosões, contaminação radioativa, tempestades, inundações, epidemias, doenças ou qualquer desastre natural, condições climáticas extremas, problemas de tráfico ou obras rodoviárias, disponibilidade de atrações, ou qualquer outra situação fora do nosso controle.
Nesses casos, os clientes serão notificados o mais rápido possível e serão oferecidas as seguintes opções, na seguinte ordem:
Reembolsos não serão oferecidos nestas circunstâncias.
Importante 1: Wee Scotia Tours se reserva o direito de ceder os serviços contratados a outra empresa ou pessoa para o benefício de todos ou de umas das partes envolvidas, sem alterar o serviço contratado.
Importante 2: Wee Scotia Tours se compromete a, sempre que for possível, respeitar os tempos de partida e de chegada dos tours e serviços prestados indicados neste site, folheteria e redes sociais. Infelizmente, dada a natureza do produto turístico oferecido, não nos responsabilizaremos por qualquer atraso nos horários de partida e/ou de chegada especificado.
Wee Scotia Tours não se responsabiliza pela ação de terceiros, como o fechamento de atrações ou eventos fora de nosso controle. Não nos responsabilizamos por falhas ou atos negligentes de qualquer contratado, a menos que esse indivíduo seja funcionário da Wee Scotia Tours.
As reservas feitas com empresas terceirizadas estão sujeitas aos Termos e Condições dessas mesmas empresas. Wee Scotia Tours não se responsabiliza pela política de cancelamento dos fornecedores de acomodação. Os serviços de acomodação são fornecidos independentemente por terceiros.
O contrato é feito entre o cliente e o provedor da acomodação, independente da Wee Scotia Tours, mesmo que ajudemos aos clientes na realização desses acordos.
Não é permitido fumar em nenhum dos nossos veículos de transporte. O consumo de álcool e/ou drogas não é permitido em nenhum dos nossos tours e serviços.
Wee Scotia Tours reserva-se o direito de se recusar a aceitar qualquer pessoa(s) cujo comportamento possa ser uma ofensa ou ameaça para os demais membros do grupo e o bom andamento do tour ou serviço prestado. Nesses casos serão aplicadas as taxas de cancelamento total (= sem nenhum reembolso), e não teremos nenhuma responsabilidade para com dito(s) cliente(s).
Reservamo-nos o direito de não transportar crianças menores de 5 anos sem acordo prévio. A comunicação da idade exata de toda criança viajando é necessária para que possamos aconselhar o melhor e mais apropriado tour e organizar os devidos detalhes para a segurança no transporte da criança, entre eles o tipo correto e legal de assento.
Esteja ciente de que os tours longos (principalmente) podem não ser adequados para crianças. Crianças menores de 16 anos precisam estar acompanhados de um adulto responsável por elas. A informação incorreta da idade pode resultar em recusa de viagem.
A bagagem em nossos tours de vários dias é, preferentemente, limitada a uma mala pequena (23kgs) + uma sacola/mochila (10kg) por pessoa. Wee Scotia Tours não se responsabiliza por danos ou extravio de bagagem e/ou de pertences pessoais.
Wee Scotia Tours cumpre com a exigência por lei de um Seguro de Responsabilidade Civil Pública para seus clientes. O preço do(s) tour(s) e serviço(s) prestado(s) não inclui Seguro de Viagem.
Wee Scotia Tours recomenda vivamente que todos os clientes contratem uma apólice de seguro de viagem completo e adequado, assim como um Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD) – se aplicável -, antes do início do tour e/ou serviço contratado conosco, visando cobrir possíveis eventualidades durante a sua viagem, como: cancelamentos, acidentes pessoais, gastos médicos e/ou extravio de bagagem ou dinheiro.
Wee Scotia Tours não se responsabiliza por perdas ou danos de bagagem ou qualquer outro tipo de pertence pessoal, nem por danos físicos ou morte, exceto pela responsabilidades civis que tenhamos por lei.
Se, por razões fortuitas ou de forças maiores não imputáveis à Wee Scotia Tours, o tour ou serviço prestado deverá ser encurtado ou estendido, os possíveis custos extras ocasionados por esta situação estarão exclusivamente à cargo dos clientes.
Wee Scotia Tours não se responsabiliza por qualquer acidente, dano ou morte causado pelo clientes em um de nossos tours enquanto o cliente estiver em tempo livre (i.e. sem o acompanhamento de nosso guia) durante, antes ou após o tour e/ou serviço prestado.
Estamos à sua inteira disposição para lhe prestar todas as informações e esclarecimentos que necessite.
Nenhum outro cliente pode se juntar ao grupo sem nosso acordo prévio e somente o número de pessoas especificado no momento da reserva dos tours e/ou serviços (e na fatura enviada ao cliente) podem participar dos tours e/ou serviços contratados.
Nossos tours são personalizados e elaborados sob medida para nossos clientes, e os itinerários são planejados e decididos antes da reserva. Durante o tour, o seu guia será flexível, mas não será possível efetuar de última hora mudanças drásticas no roteiro, se não houver razão de força maior para tal.
Solicitamos o respeito dos horários programados de início, final e paradas durante o tour. Temos uma obrigação moral, legal e ética de estabelecer horários de trabalho para nossos guias e motoristas, oferecendo consequentemente segurança para todos os nossos clientes.
Os tickets de entrada a atrações e monumentos históricos visitados durante os tours não são transferíveis em hipótese alguma e são válidos apenas para o dia e hora do(s) tour(s) e/ou serviço(s) contratado(s). Os tickets não são reembolsáveis.
Todas as dúvidas e/ou reclamações devem ser inicialmente comunicados ao guia, que fará todos os esforços para resolver o problema. No caso em que o problema e/ou reclamação não puder ser resolvido no mesmo dia do tour e/ou serviço prestado, então ela deve ser feita por escrito ao info@weescotia.com em um prazo máximo de 28 dias a contar da data do tour e/ou serviço em questão.
É proibido reproduzir, distribuir ou comercializar total ou parcialmente o conteúdo deste site ou de nossas redes sociais sem a nossa autorização. A Wee Scotia Tours tem o direito de decidir como o seu conteúdo será utilizado e quem poderá utilizá-lo.
Este site é propriedade e é gerenciado por Wee Scotia Tours. Endereço: 9, Lamer Street, EH42 1HG, Dunbar, Escócia, Reino Unido.
Todos os tours e serviços descritos neste site, folheteria e redes sociais são organizados por:
Wee Scotia Tours 9, Lamer Street Dunbar EH42 1HG Scotland
Estes Termos e Condições assim como a informação em nosso site podem variar sem prévio aviso. Por favor, visite esta página frequentemente para obter a versão mais atualizada dos mesmos.
